ガス給湯器や風呂釜の故障・修理・交換・トラブルによる取り替えなら給湯器コールセンターにお任せください。

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給湯器コールセンター

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ノーリツ給湯器の修理・交換でお困りの方へ

給湯器の修理交換でお困りの方、スピード解決いたします

店長メッセージ

ノーリツ給湯器コールセンター」はお客様の環境、生活スタイルに合わせたベストな商品をご提案いたします。商品のクオリティは当然のことながら、取付、交換、修理などの工事にお伺いするスタッフにつきましても一流の技術とサービス精神を目指して対応いたします。給湯器の修理、交換をご検討される場合は是非お気軽にご相談ください。

ノーリツ給湯器の修理・交換を依頼するなら当店が一番!納得のサービス

ノーリツ給湯器コールセンターのサービス

無償の10年間工事保証を、交換されるすべてのお客さまに!

保証書
「工事保証書」

当店ではメーカー施工基準に則った給湯器の交換工事をさせていただいておりますが、万が一にそなえて独自の「10年間工事保証」を工事させていただいたすべてのお客さまに例外なく「無料」でおつけしております。法定保証期間(1年)の10倍にあたる保証は、業界を見渡してもほとんど見かけることのない特別なサービスです。交換工事に技術に確かな自信があるからできる「10年間工事保証」を、是非この機会にお受け取りください。給湯器の寿命(8-10年)をしっかりカバーします。

1回きりの保証料で、最長10年間製品を保証いたします!

保証シール
「保証シール」
保証書
「8・10年製品延長保証」

給湯器が故障した場合にメーカーが保証する期間は、通常1年、BL製品で2年です。給湯器の寿命はおおよそ8年から10年といわれ寿命に対して短すぎるメーカー保証が切れた後でも、安心して給湯器をお使いいただくため、当店では「最長10年(8・10年の選択式)」の製品保証プランをご用意しております。保証料は給湯器交換工事申し込み時にお支払いただく1回のみ。保証期間中は何度でも「修理」が可能で、お客さまのご負担は一切ありません。また、修理代に上限金も設けてもおりません。なお今回に限り、「ノーリツ社製エコジョーズ」の交換工事すべてに「7年間製品保証」を無料でおつけしております。その他の商品に対する「製品保証」に関しても¥7,500円(税込)~ご用意しております。お気軽にお問合わせください。

ノーリツ給湯器修理・交換は給湯器コールセンターにおまかせください!

当店は常に経験年数10年以上のベテランによる交換工事をおこないます。高品質な施工技術はもちろんのこと、お客様にご満足いただける「接客サービス」にも力を入れ、全社をあげて日々の業務に取り組んでおります。

当店の工事事例を是非ごらんください

ノーリツ給湯器の修理・交換工事の流れ

  1. お客さまからのご相談・お見積り依頼

    ご相談

    以下の3つからお選びください。専門スタッフが応対いたします。「無料お見積り」と「お問合わせ」からのご連絡は、特に記載がない場合はメールにて返信いたします。

  2. 設置状況などのご確認

    設置状況などのご確認

    フリーダイヤルからのご連絡に対しては、専門スタッフが電話口で既存機器の設置状況や、お客さまのご希望をうかがいます。そのさいに見積りを正確におこなうためお客さまに給湯器の設置写真をお送りいただく場合もございます。手順に関しては専門スタッフがご案内いたします(「無料お見積り」から写真添付)。「無料お見積り」と「お問合せ」メールからのお見積りに関しては原則としてメールにて返信させていただきますが、お見積りなどに関してお伺いしたいことがある場合は、ごちらからご連絡いたします(「お問合せ」からのメールは電話番号記載が必須になっておりませんので、メールのみになります)。

  3. お見積りの提示

    お見積りの提示

    お客さまのご要望と設置状況を踏まえ、交換工事代金を含めた見積もりをご提示いたします。詳細をお伝えすることになりますので、原則として当店より電話にてご連絡させていただきます。「無料お見積り」は必須となっておりますが、「お問合せ」は電話番号のご記入が必須ではありません。事前に当店までおしらせくださいますようお願いいたします。

  4. ご購入

    ご購入

    ご購入の旨をフリーダイヤルまで直接おかけください。支払方法や交換工事日などをお伺いし調整をいたします。支払方法は【銀行振込】【クレジットカード】【NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)】【分割払い(取付・設置ローン)】の4つがあります。

  5. 交換工事

    交換工事

    交換工事日当日、工事担当者が設置予定の機器を持参し、お客さま宅にお伺いします。状況により異なりますが、おおむね所要時間は半日です。

  6. アフターサービス

    アフターサービス

    交換工事が完了した日より、アフターサービス期間となります。機器の不調や故障など、お困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせください。

ノーリツ給湯器の修理・交換に給湯器コールセンターが選ばれる理由

安心の低価格

ノーリツ給湯器コールセンターでは、ノーリツの最新給湯器をネットショップならではの低価格でご提供しています。
お値段はご予算に応じて出来る限り調整させていただきますので、是非お気軽にご相談ください。

見積りは迅速・丁寧がモットーです

ノーリツ給湯器コールセンターでは、知識豊富な専門スタッフがお見積りを担当いたします。
「後継機種がわからない」「子供が独立して家族が減ったので号数を変更したい」など、給湯器交換のことなら何でもご相談ください。ご利用頻度やご家族の人数などを考慮し、お客様の生活に寄り添ったご提案をさせていただきます。

また、現地調査も当日~対応可能でございます。もちろん見積もり・現地調査は完全無料です。
ネットショップの特性上、顔の見えないお取引となりますが、安心してご注文いただけるようスタッフ一同迅速丁寧な対応を心がけて参ります。

無料お見積り

経験豊富な職人がそろう、100社を超える工事ネットワーク

ノーリツ給湯器コールセンターでは、厳選された工事ネットワークを全国に拡大中。その数は今や100社を超えるに至りました。お客さまのもとに赴き工事を担当する協力店の職人は、経験年数20年以上(2016年現在)のベテラン ぞろいです。 現状に満足せず、一層のサービスと技術の向上をめざして「各種安全教育」「接客マナー研修」「製品研修」を継続的に行い、お客さまに「まかせてよかった」と納得していただける体制づくりに日々取り組んでいます。

施工対応エリア

確かな自信があるからできる「10年工事保証」

ノーリツ給湯器コールセンターでは、メーカー施工基準に則った高品質な施工をさせていただいております。
工事には万全を期しておりますが、万が一に備えて、独自の「10年工事保証」を無料でお付けしています。
当店の施工が原因で不具合が生じた場合、無料で修理させていただきます。技術に自信があるからこそできる、安心の保証サービスです。

「製品保証 最長10年!」

当店を選ばれたお客様の声
  • 給湯器がこわれて困っていたので、すぐに工事して下さりとても助かりました。水道管のことまで当日親切に教えて下さりありがとうございました。

    (群馬県高崎市 Y様)

  • 施工業者の方の対応がとても良かったです。また、商品にも大変満足しています。見積時は写真を送るだけで多少不安がありましたが、質問にも丁寧に対応して頂き、何社かの相見積りの中から選択致しました。

    (東京都中央区 H様)

  • 電話の対応も工事スタッフの対応も満足しております。今回の決め手は、以前のパナソニックの給湯器がオーバースペックだったところを指摘いただき、スペックを落とすことでより価格を落とす提案があったからです。他社はパナソニックと同等のものだけを提案してきました。

    (東京都台東区 M様)

  • 電話対応して下さった女性の対応が非常に良く、工事日程も早く、作業も丁寧で早く、非常に良かったです。本当にありがとうございました。

    (神奈川県川崎市 K様)

  • 受付担当者が、こちらの状況を理解しようと努めてくれ、複数回にわたるやりとりも快く応じてくれた。アドバイスも適切で無理に高価なものを売ろうとはせず、ベストの選択をしてくれたと思う。
    工事担当の人も感じよく無駄なく工事と説明をしてくれた。
    価格自体も複数比較したが、本体価格の圧倒的な違いが、同業他社との差となると思う。

    (大阪府灘区 M様)

  • 今回初めてネットで給湯器(工事含め)を購入させていただきましたが、価格も魅力でしたが、何より担当のT様の対応が良かったです。ネット購入の不安感を払拭させてくれる対応でした。
    また工事に来てくれた営業の方、作業員の方、行儀もマナーも服装も素晴らしかったです。

    (埼玉県飯能市 T様)

施工事例

ノーリツ給湯器の修理・交換についてよくある質問

Q. ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?
使用条件や使用方法などによって違いがありますが、約8年から10年程度といわれています。
10年を過ぎても使えないことはありませんが、ガス機器はガス回路など複雑な機構を持っていますので、一般では10年を目安に点検を依頼し、さらに交換をご検討されるとよいでしょう。
業務用ガス給湯器の場合、使用頻度により寿命は短くなります。→もっと詳しい説明はコチラ
Q24. 修理はお願いできますか?
ノーリツ給湯器コールセンターでは修理依頼を受付ております。

修理依頼はこちら

Q2. 電話で注文できますか?
ノーリツ給湯器コールセンターでは、工事を伴う商品を多く販売しているため、まずはお見積りをお出ししています。
お電話では、ご購入前のご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。
また、お電話で商品のみのご購入が可能でございます。

フリーダイヤル0120-910-804(通話無料)
Q16. 工事はお願いできますか?
ノーリツ給湯器コールセンターの工事エリア内にて承ります。
詳しくは 「クイック&翌日対応の工事エリア」 をご覧ください。

クイック&翌日対応の工事エリア

ただし、取り付け場所やその他の事情により、工事をお断りする場合がございます。
工事をご希望のお客様は、まずはお見積りをご依頼ください。

お見積りのご依頼 (無料)
Q17. 工事費はいくら位かかりますか?
工事費はご注文内容によって異なります。
最終的な金額は、ご注文画面に表示されますので、ご確認をお願いします。
詳しくは 「工事費用の詳細」 をご覧ください。

工事費用の詳細

ノーリツ給湯器の修理・交換なら当店にお任せ!給湯器コールセンターの基本情報

店名
NORITZ(ノーリツ)給湯器コールセンター
運営会社
株式会社 大進住設
責任者
佐藤 明
所在地
〒104-0061 東京都中央区銀座1-15-7 マック銀座ビル240号
電話番号
0120-910-804 (営業時間 9:00~20:00)
メールアドレス
info@kyuutoki-cc.com

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